ビジネスをさらに前進させる

Euro IV に移行するトラックが増えているため、トラックのエンジンの修理にはコンピューターと診断に関するより多くの知識が必要になっています。 これは長期的には誰にとっても良いことですが、現在のモータープールを十分な速さで更新できない場合、いくつかの企業に損害を与える可能性もあります。

ここでオートキッドが登場します。

Autokid Truck Solutions は、フィリピンにおける新車トラックおよび日本余剰トラックの直輸入業者です。 長年にわたり、マニラのトンドに本拠を置くトラック輸送サービス会社 Two Crystal Enterprise を含め、提携する多くの企業に多数のソリューションを提供してきました。

Two Crystal Enterprise の社長である Alvin Liu 氏は、Autokid が自分のビジネスにどのように役立ったかを次のように語っています。「最初は、フリート マネージャー、整備士、電気技師、製造業者のチームを雇い、メンテナンスを行うためのリソースも知識もありませんでした。 「部品を保管できる倉庫がありました。また、トラックの交換部品を探すのにも時間がかかりました。さらに、私のガレージはトラックの修理やトラブルシューティングのためのサービスベイを設けるのに十分な広さではありませんでした。Autokid とのパートナーシップを通じて、彼らは彼らのこの分野の専門知識を通じて、私のフリート管理業務の根幹となってくれました。」

アルビン・リュー氏、Two Crystal Enterprise 社長

彼はさらに、「入社1年目から、トラックのメンテナンスはすべてAutokidに任せていました。彼らがフリートの管理を手伝ってくれたおかげで、私は自分の得意なこと、つまり税関を見つけることに集中することができました」と付け加えました。ブローカー、最高の顧客サービスを提供するディスパッチャーのチームを構築し、防御的で安全な運転のためのドライバーとヘルパーを訓練します。 このセットアップにより、わずか 15 か月で 20 台のトラックを運営できるまでビジネスを成長させることができました。」

今年、オートキッドはフィリピンでのトラックの部品とアフター修理サービスを強化しています。 同社のトラック部品部門であるトラックストップは、企業向けに最大のトラック部品の品揃えを提供しています。 トラックストップは、東風、福田、豊、ふそう、いすゞ、日野などのトラック ブランド向けに新品のオリジナル スペアパーツを提供しています。

Autokid が Dongfengtruck を Two Crystal Enterprise に譲渡。 左から右へ: Autokid CEO、ケビン・マクヘイル・ヤオ氏。 アルビン・リュー氏、Two Crystal Enterprise 社長。 Autokid 副社長、エリック・ダリル・リム氏

現在、トラックストップはケソンシティ、サンタに 3 つの主要な拠点があります。 いくつか例を挙げると、ダグパン、カビテ、バタンガス、アルバイにも支店があります。

Autokid は、フィリピンでトラックの部品を探すのが大変であることを理解しています。 ほとんどの企業は、故障したトラックに適切な部品を見つけるためだけに、複数の自動車用品店に連絡したり訪問したりするのに苦労しています。 このため、Autokid は最近、Web サイト (https://shop.autokid.com.ph) で新しい電子商取引機能を開始しました。これにより、興味のある顧客は、トラックストップの利用可能なトラック部品の在庫を簡単に閲覧し、オンラインで注文し、支払いを行うことができます。 Paypal、クレジット カード、または代金引換も可能です。

Autokid-DongfengGrand の立ち上げ中に Autokid は Two Crystal Enterprise を授与しました。 左から右へ: Autokid 社長、Marvin Tiu Lim 氏。 ジェームス・ディーキン、Autokid ブランドアンバサダー。 アルビン・リュー氏、Two Crystal Enterprise 社長、ケビン・マクヘイル・ヤオ氏、Autokid CEO、 Autokid副社長のエリック・ダリル・リム氏。

Autokid は、トラック部品の販売以外にも、トラック修理部門 Autokid Service Care を通じて企業向けに質の高い修理サービスを提供しています。 彼らの整備士は全員 TESDA 認定を受けており、国際基準に準拠しています。 Autokid は TESDA との提携を通じて、次世代の整備士が Euro IV などの新しい技術を搭載したトラックの扱い方を学ぶのに役立つトレーニング センターの設立を目指しています。

「Autokid のサービスに関しては非常に信頼できて、とても安心しました」と Liu 氏は続けます。 「彼らは、アフターサービスに関して卓越した取り組みを行っています。彼らの迅速な手順により、問い合わせや修理リクエストに対してすぐに対応してもらえます。予定されているサービス修理のほとんどは、彼らのサンタ・リタ・ブラカン施設で行われます。 1 ～ 2 日です。私の 20 台のトラックはすべて 2 年間で償却されるため、これは私にとって非常に重要です。修理のために非常に長いダウンタイムを持つ余裕はありません。Autokid のおかげで、トラックの寿命が長くなることを心配する必要はありません」

Autokid のメイン サービス センターは、Sta にあります。 リタ・ブラカン。 あらゆるサイズのサービス ベイを 80 個収容できます。 オートキッドは今後数カ月間で、ケソン市のケソンアベニューの7か所、スービック、ダグパン、バタンガス、アルバイに拠点を拡大し、全国でより多くのトラックに対応できるよう合計200以上のサービスベイを設ける計画だ。

顧客により良いアフターサービスを提供するという目標はそれだけではありません。 Autokid は最近、エンジン メーカーの Cummins、Weichai、Yuchai と提携して、各ブランドのトラック エンジンの認定サービス センターになりました。 Autokid はまた、顧客のサービスに最高品質の Shell 潤滑剤のみを使用するために、Pilipinas Shell と継続的なパートナーシップを結んでいます。 さらに、オートキッドは、フィリピンの大手損害保険会社の 1 つであるスタンダード保険の主要なトラック修理部門でもあります。

今後数年間で、トラックのアフターサービスのレベルが向上し、全国の顧客により多くの価値を提供すると予想されます。 これらの取り組みを通じて、Autokid は多くのビジネスの成長を促進するためにさらに一歩を踏み出すことを目指しています。

Autokid Truck Solutions の製品およびサービスの詳細については、https://www.autokid.com.ph にアクセスするか、オンライン パーツ ストア https://shop.autokid.com.ph をご覧ください。

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